ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

24. 04. 2018 23. 04. 2018

Zprávy z oboru

Spojené státy vyváží do Evropy nejvíc ropy v historii. Jejich podíl na trhu vzrostl už na 12 procent

Jak snaha Organizace zemí vyvážejících ropu (OPEC) vybalancovat trh s ropou přináší ovoce, američtí producenti se snaží vytěžit co nejvíce z těchto výhod a zaplavují Evropu…
  • 23. 04. 2018
  • 22:23

Elektrolodě jako budoucnost? Námořní přeprava by se mohla stát bezemisní do roku 2035

Lodní doprava není tak „zelená“, jak by se mohlo zdát. Nárůstem její uhlíkové stopy se nyní začínají zabývat odborníci, a to od legislativců po inženýry. Dle nedávné zprávy…
  • 23. 04. 2018
  • 21:00

Ezpada AG - novým subjektem zúčtování v elektroenergetice

Do centrálního systému OTE byl zaregistrován nový subjekt zúčtování v elektroenergetice – společnost Ezpada AG, s přístupem od 1. května 2018 na krátkodobé trhy s…
  • 23. 04. 2018
  • 20:23

Nový motor spaluje benzín i naftu zároveň. Účinnost je z říše snů

Nový motor, který jezdí na benzín i naftu zároveň, má efektivitu vyšší než současné diesely, ale téměř bez škodlivých emisí. Svým principem je vznětový, ale pod velkou…
  • 23. 04. 2018
  • 16:23

Cambridge Analytica chtěla vlastní kyberměnu, aby mohla snáze prodávat osobní data

Transakce s kybernetickými měnami nejsou jakkoliv monitorovány, nákupy i prodeje virtuálních mincí jsou tedy anonymní a vysledovat jejich majitele je takřka nemožné. To měl…
  • 23. 04. 2018
  • 16:23

Energetické aktivity CEFC možná převezme CITIC. Na přání čínské vlády

Čínský státní konglomerát CITIC Group by na přání tamější vlády mohl převzít energetické aktivity firmy CEFC. Uvádějí to dva zdroje agentury Reuters obeznámené s celou…
  • 23. 04. 2018
  • 15:23

Den otevřených dveří na malé vodní elektrárně Pastviny se vydařil

Hradec Králové 23. dubna 2018 – Sobotní nádherné počasí přilákalo na Den otevřených dveří 335 návštěvníků. Prohlédli si prostory malé vodní elektrárny, hráz i hrázovou štolu.
  • 23. 04. 2018
  • 14:23

Co přinesl týden: Automobily, teplo, elektřina: Vše podléhá politice snižování emisí

Aféra Dieselgate má pravděpodobně další oběť. Po tom, co policie a státní zástupci ve středu prohledali kanceláře Porsche, zatkli šéfa vývoje pohonných jednotek. Emisní…
  • 23. 04. 2018
  • 14:00

Video: HE3DA připravuje nový koncept dobíjecích stanic pro elektromobily s vodíkovým generátorem

Společnost HE3DA minulý týden představila nový koncept řešení aktuálního problému nedostatečné infrastruktury, která je nezbytná pro nabíjení elektromobilů. Na rozdíl od…
  • 23. 04. 2018
  • 13:24

Kvůli novým pravidlům měření emisí skončila velká část stanic

Nejnákladnější položkou byla potřeba nových měřicích přístrojů, jejichž součástí musí být nově i technologie pro diagnostiku.
  • 23. 04. 2018
  • 13:00

starší novinky