Prozkoumejte všechny služby z energetického sektoru, které nabízí platforma ENERGY-HUB

ČEZ varuje zákazníky před nekalými praktikami a falešnými obchodníky s energiemi

(ilustrační obrázek)

Záměrné uvádění cen elektřiny bez DPH, právní kličky ve smlouvách, nátlakové metody: případů nekalých praktik od obchodníků slibujících takzvané „výhodnější“ ceny energií přibývá. Někteří podomní prodejci se přitom lživě představují jako obchodní zástupci ČEZ, ačkoliv nás ve skutečnosti nezastupují a nemáme s nimi nic společného. ČEZ podomní prodej při kontaktu s domácnostmi nevyužívá, a proto v takových případech doporučujeme s těmito obchodníky vůbec nejednat a kontaktovat naši zákaznickou linku nebo některé ze zákaznických center.

Ačkoli jsou mnohé nekalé praktiky včetně nátlaku při podomním prodeji už všeobecně známé, na českém trhu stále přetrvávají. V posledních měsících výrazně vzrostl počet případů, kdy podomní prodejci lákají zejména starší občany na výhodnější ceny elektřiny a slibují nereálné budoucí úspory. Dochází ale též ke slovnímu a psychickému nátlaku k okamžitému podpisu smlouvy.

Roste přitom počet cizích obchodníků, kteří se lživě vydávají za pracovníky ČEZ. Oblíbenou záminkou ke kontaktu se zákazníky bývá takzvaná výměna elektroměru, vrácení přeplatku, kontrola údajů, ukončení produktové řady či poskytnutí slevy. Objevuje se také mnoho případů, kdy zákazníci některému z dodavatelů nevědomky podepíšou plnou moc a ten za ně bez jejich vědomí poté uzavírá smlouvy. Dochází i k tomu, že dodavatelé využívají tuto plnou moc několik let poté, co ji zákazník podepsal. 

 

Pro více informací klikněte ZDE

Související články

  zpět
18. 12. 2018 17. 12. 2018

Zprávy z oboru

Viewpoint: There is no Holy Grail of energy

Germany already knows that it will fail to achieve the CO2 emission reduction targets set for 2020, and the gap will be quite significant. That’s why it is postponing the…
  • 18. 12. 2018
  • 11:37

Rozhodnutí o schválení Podmínek pro poskytovatele služeb výkonové rovnováhy dle ustanovení čl. 18 odst. 1 písm. a) Nařízení Komise (EU) 2017/2195 ze dne 23.listopadu 2017, kterým se stanoví rámcový pokyn pro obchodní zajišťování vykonové rovnováhy v elekt

Energetický regulační úřad rozhodl o schválení Podmínek pro poskytovatele služeb výkonové rovnováhy dle ustanovení čl. 18 odst. 1 písm. a) Nařízení Komise (EU) 2017/2195 ze…
  • 18. 12. 2018
  • 11:37

Světové zásoby uranu jsou dostatečné, ale chybí investice

Světové zásoby uranu jsou dostatečné, aby byly splněny předpokládané požadavky v dohledné budoucnosti. V současné době se objevují hlasy, které kritizují nedostatečné…
  • 18. 12. 2018
  • 11:00

Indický jaderný rekord: Kaiga 1 je v nepřetržitém provozu více než 2,5 roku

Indická jaderná elektrárna Kaiga minulý týden přepsala dosavadní rekord nepřetržitého provozu jaderného reaktoru. Těžkovodní reaktor PHWR, který není třeba odstavovat pro…
  • 18. 12. 2018
  • 11:00

EIA: USA byly během posledního listopadového týdne čistým exportérem ropy a ropných produktů

Poslední listopadový týden byly USA podle americké vládní agentury U.S. Energy Information Administration (EIA) poprvé od roku 1991 čistým exportérem surové ropy a ropných…
  • 18. 12. 2018
  • 11:00

Ceny energií opět stoupají. Jak se bránit energetické chudobě?

Dodavatelé oznámili zvýšení cen plynu, vody i elektřiny, u které se očekává nárůst až o 10 %. Analytici navíc v budoucnu předvídají další vlnu zdražování, která si také…
  • 18. 12. 2018
  • 11:00

Pořízení eko-vozidel bude pro obce opět výhodnější, MŽP nabízí dalších 100 milionů

Města a obce mají novou šanci výhodně pořídit auta na alternativní pohony...Již potřetí nabízí Ministerstvo životního prostředí prostřednictvím Státního fondu životního…
  • 18. 12. 2018
  • 09:49

EU - Komise spouští alianci pro recyklaci plastů

Evropská komise spustila alianci klíčových zúčastněných stran pokrývajících celý hodnotový řetězec výroby plastu, která se zaměří na snížení plastového odpadu, zvýšení…
  • 18. 12. 2018
  • 09:49

Posílení bezpečnosti energetických dodávek

Velvyslanci EU schválili 5. prosince dohodu uzavřenou s Evropským parlamentem o nařízení, kterým se stanoví nová pravidla pro předcházení, přípravu a řízení situací v…
  • 18. 12. 2018
  • 09:49

Dánsko by mohlo dosáhnout 100% přechodu na zelený plyn do roku 2035

Od roku 2014, kdy začal být vyčištěný bioplyn (neboli biometan) dodáván do dánské distribuční sítě, došlo ke snížení emisí oxidu uhličitého (CO2) o celkem 675 000 tun. V…
  • 18. 12. 2018
  • 09:49

starší novinky