Dodavatel si nárokoval 150 tisíc za předčasné ukončení smlouvy! I s takovým případem se loni setkal ERÚ
Marné čekání na vrácení přeplatků z vyúčtování a někdy až astronomické sankce za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem. Tak se dají shrnout nejzávažnější případy, s nimiž se spotřebitelé loni obraceli na Energetický regulační úřad (ERÚ). Většina z nich mířila na několik málo dodavatelů.
622 spotřebitelů se v loňském roce rozhodlo řešit svůj problém s dodavatelem či zprostředkovatelem mimosoudní cestou, a podalo ERÚ návrh na spor. Počet lidí, kteří volí tuto formální cestu, po energetické krizi skokově vzrostl. Zatímco v roce 2021 úřad přijal 138 podání, o dva roky později jich bylo už čtyři a půl krát tolik (628), tedy prakticky stejně jako loni.
Naopak počet neformálních podání, tedy nejrůznějších dotazů, stížností, nebo žádostí o pomoc či radu, se dostal na „předkrizovou úroveň“. V loňském roce klesl pod 10 tisíc (9 673), oproti letům 2021 (22 873) a 2022 (22 198) na necelou polovinu, spotřebitelé úřad většinou kontaktovali telefonicky (z 67 %).
Více informací zde.
Související články
Slovenské elektrárne upratali svoj gigantický dlh, vyplatia Enel a už nemajú založený strategický majetok
Slovenské elektrárne, ktorým ešte pred pár rokmi hrozil bankrot, urobili ďalší veľký krok smerom k ozdraveniu svojho biznisu. Bank…
Doba štedrých štátnych doplatkov na zelené energie sa už skončila, tvrdí ÚRSO
Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) podporuje rozumný rozvoj obnoviteľných zdrojov energie (OZE). Zároveň však odmieta agr…
Skupina ČEZ prodává svůj podíl ve společnosti Veolia Energie ČR
Skupina ČEZ uzavřela smlouvu o prodeji svého 15 % podílu ve společnosti Veolia Energie ČR, a.s. („Společnost“) se společností VEOL…
Čo je nové s DeepSeek: Vývoj zrejme nestál pár miliónov, četbot má vážne bezpečnostné riziká
Viac ako týždeň po tom, čo sa četbot čínskeho startupu DeepSeek stal najpopulárnejšou aplikáciou v USA a rozkýval akciové trhy, sa…
Stát chystá kontraktové financování oborů VŠ zaměřených na rozvoj polovodičů
Ministerstvo školství chystá pilotní program takzvaného kontraktového financování vysokých škol. Spolu s firmami bude financovat s…
Kalendář akcí
Očekávaný vývoj odvětví energetiky v ČR a ve světě – 20. ročník
AMPER 2025
Hydrogen days 2025
24. energetický kongres ČR
ENERGY-HUB je moderní nezávislá platforma pro průběžné sdílení zpravodajství a analytických článků z energetického sektoru. V rámci našeho portfolia nabízíme monitoring českého, slovenského i zahraničního tisku.
