Preskúmajte všetky služby z energetického sektora, ktoré ponúka platforma ENERGY-HUB

ERÚ zaznamenává růst počtu dotazů týkajících se inkasních agentur

24. 05. 2020
11:00
ČTK ENERGY-HUB

Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší stále častěji dotazy spotřebitelů, po kterých dodavatelé vymáhají pohledávky prostřednictvím inkasních agentur. ČTK to řekl mluvčí úřadu Michal Kebort. Letos by podle něj mohlo jít řádově o stovky případů. Mluvčí uvedl, že často přitom není jasné, jak a kdy dlužná částka vznikla, případně proč byla navýšena o další poplatky. Problematické podle něj mohou mohou být i služby nabízené v opačném gardu, kdy inkasní agentura naopak tvrdí, že pro zákazníka vymůže pohledávky od dodavatele.

# regulácia
# elektrina
ERÚ zaznamenává růst počtu dotazů týkajících se inkasních agentur

"Nenechte se zaskočit nebo vystrašit. Výzvy k zaplacení pohledávky jsou formulovány velmi drsně a záměrně vzbuzují dojem, že peníze nepochybně dlužíte. Pochybnosti ale jsou namístě a jestliže si nejste jistí oprávněností sankce nebo její výší, požadujte doložení nároku vlastní pohledávky i jejího postoupení. Vůči vymahači pak uplatňujte stejné námitky, jaké byste vznesli vůči dodavateli," řekl člen rady ERÚ Rostislav Krejcar.

Podle úřadu vše typicky začíná stroze znějícím telefonátem, textovou zprávou nebo písemnou výzvou s jednoznačným požadavkem na úhradu dluhu. ERÚ uvedl, že nejčastěji se vymahači ozývají kvůli neuhrazeným deaktivačním poplatkům, když spotřebitel předčasně ukončil smlouvu na dobu určitou. Dále může jít o nedoplatky za spotřebovanou energii, a to i v případech, kdy zákazník sice řádně platil zálohy, ale nevyrovnal nedoplatek vyplývající z vyúčtování. Důvody ale musí vymáhající strana jasně prokázat, podotkl úřad.

"Ještě nedávno vymahačské agentury vyhrožovaly spotřebitelům rovnou exekucí. K tomu by ale nejdříve potřebovaly rozsudek soudu, jinak podobnými pohrůžkami mohou porušovat zákon. Tato praktika proto pomalu mizí," uvedl Krejcar. Stále se podle něj naopak objevují požadavky na zaplacení poplatků za vymáhání dluhu, na které vymahač také nemusí mít nárok. "Jestliže dluh neuhradíte včas, může po vás věřitel chtít jen zákonný úrok z prodlení a náhradu nákladů účelně vynaložených v souvislosti s vymáháním, například za zpoplatněnou upomínku. Odměna inkasní agentuře mezi tyto náklady ale většinou nepatří," dodal.

Novinkou na energetickém trhu jsou pak podle ERÚ služby, které si inkasní agentury připravily naopak pro spotřebitele. Zdánlivě vstřícná nabídka, že pro zákazníka získají nevrácené přeplatky od minulého dodavatele, však také není bez rizika, podotkl energetický úřad. Upozornil, že o jednom z podobných případů už informoval na webových stránkách. Problémem podle úřadu může být například to, že postoupením pohledávky spotřebitel uzná, že mu peníze dluží minulý dodavatel, čímž vyviní současného dodavatele, u kterého by se jinak vrácení přeplatku domáhal.

súvisiace články

Na burze v Kladně v 1. pol. přibylo obchodů,jejich hodnota klesla

07. 07. 2020
11:19
ČTK

Na Českomoravské komoditní burze Kladno (ČMKB) v letošním prvním pololetí meziročně přibylo obchodů, jejich hodnota klesla. Objem obchodovaných energií stoupl o pět procent téměř na 5,8 terawatthodiny, počet kontraktů o pětinu téměř na 5200. Tržby…

# plyn
# elektrina
# trhy

NKÚ prověří peníze na snížení spotřeby energií v bytových domech

05. 07. 2020
07:30
ČTK

Nejvyšší kontrolní úřad prověří peníze vynakládané na snižování energetické náročnosti bytových domů. Půjde o opatření…

# regulácia
# budovy
# úspory
# trhy
# legislatíva
# dotácie

V Dukovanech je kvůli nemocnému s covidem v karanténě 20 lidí

02. 07. 2020
09:45
ČTK

Kvůli pracovníku Jaderné elektrárny Dukovany, který onemocněl covidem-19, je v preventivní karanténě dalších asi 20 zaměstnanců.…

# elektrina
# bezpečnosť

Kogenerační ČEZ Energo plně ovládl ČEZ, koupil podíl od Tedomu

01. 07. 2020
09:29
ČTK

Společnost ČEZ Energo, která se zabývá instalací a následným provozováním kogeneračních jednotek plně ovládla skupina ČEZ ESCO,…

# elektrina
# trhy
# stratégia
# vykurovanie

Na Chomutovsku končí provoz hnědouhelné elektrárny Prunéřov I

30. 06. 2020
01:00
ČTK

Na Chomutovsku dnes oficiálně skončí provoz hnědouhelné elektrárny Prunéřov I. Za svou třiapadesátiletou existenci vyrobila tolik…

# paliva
# uhlie
# elektrina
# životné prostredie

HANNOVER MESSE Digital Days

14. 07. 2020 09:00 - 15. 07. 2020 16:00
Messe Hannover
Průmyslová transformace se svými megatématy digitalizace, individualizace, ochrana klimatu a demografické změny pokračuje i přes krizi způsobenou koronavirem a je těžištěm HANNOVER MESSE Digital Days. Tato nová dvoudenní digitální akce informuje o aktuálním vývoji v oborech průmyslu, energie a logistiky a nabízí orientaci v době krize a po jejím konci.

Den plynové mobility (CNG/LNG/Biometan)

02. 09. 2020
prostory Pražské plynárenské

URBIS SMART CITY FAIR

02. 09. 2020 09:00 - 03. 09. 2020 17:00
Výstaviště Brno
URBIS SMART CITY FAIR  přináší chytrou kombinaci veletrhu s exkluzivním konferenčním programem, kde se představí lídři v oboru Smart city. Během dvou dnů se potkají desítky představitelů středoevropských měst a obcí a lídři v inovacích s jediným cílem – předat si zkušenosti, nápady a příklady konkrétních řešení, jak správně koncept Smart city rozvíjet ve městech. Tak, aby se v nich občanům lépe žilo.

Komoditní data

08.07.2020
€/MWh okte
Base
43.0988
29.6268 %
Peak
46.5133
37.3865 %
Offpeak
39.6842
21.5783 %
08.07.2020
€/MWh elix
Base
30.8967
0 %
Peak
33.3208
0 %
Offpeak
28.4725
0 %
07.07.2020
€/MWh ote
Base
33.6017
19.1901 %
Peak
35.2267
14.2888 %
Offpeak
31.9767
25.1003 %

ENERGY-HUB je moderná nezávislá platforma pre priebežné zdieľanie spravodajstva a analytických článkov z energetického sektora. V rámci nášho portfólia ponúkame monitoring českej, slovenskej aj zahraničnej tlače.

52253
Počet publikovaných noviniek
1712
Počet publikovaných akcií
526
Počet publikovaných článkov
ENERGY-HUB využívá spravodajstvo ČTK, ktorého obsah je chránený autorským zákonom.
Prepis, šírenie alebo ďalšie sprístupňovanie akéhokoľvek obsahu alebo jeho časti verejnosti je bez predchádzajúceho súhlasu výslovne zakázané.
Drtinova 557/10, 150 00 Praha 5, Česká republika